การจัดส่ง
ขั้นตอนและระยะเวลาในการส่งสินค้า
- อัตราค่าจัดส่ง
ค่าจัดส่ง ฟรี! (special promotion) สำหรับสั่งสินค้าจาก มัสเซิลฟู๊ดช๊อป - ทำการจัดส่ง ทุกวันทำการ ยกเว้น วันอาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตรฤกษ์
| พื้นที่ | ระยะเวลา | รายละเอียด |
|---|---|---|
| กรุงเทพและปริมณฑล | 2 วันทำการถัดไป | สั่งสินค้าก่อนบ่าย 2 โมง, จัดส่งใน2วันถัดไปก่อน 6 โมงเย็น **ยกเว้นสั่งสินค้าวันศุกร์หลังบ่าย 2 โมง, วันเสาร์ และวันอาทิตย์ จะจัดส่งสินค้าภายในวันพุธก่อน 6 โมงเย็น** |
| ต่างจังหวัดในเขตอำเภอเมือง | 2 วันทำการถัดไป | สั่งสินค้าก่อนบ่าย 2 โมง, จัดส่งใน2วันถัดไปก่อน 6 โมงเย็น **ยกเว้นสั่งสินค้าวันศุกร์หลังบ่าย 2 โมง, วันเสาร์ และวันอาทิตย์ จะจัดส่งสินค้าภายในวันพุธก่อน 6 โมงเย็น** |
| พื้นที่อื่นๆ | 3 วันทำการ |
กรุณาเช็คที่อยู่ที่จัดส่งให้แน่ใจ เพื่อความรวดเร็วและถูกต้องในการจัดส่งสินค้า
- ชื่อ บริษัท / ชื่อร้านค้า (สำหรับ ร้านค้า และบริษัท)
- เลขที่ ตรอก ซอย อาคาร ( อพาร์ทเม้น คอนโดมิเนี่ยม)
- บ้านเลขที่ (บ้านพักส่วนตัว)
- รหัสไปรษณีย์
ถ้ารายละเอียดที่อยู่ที่จัดส่งสินค้าของคุณผิด กรุณารีบแจ้งทางเราทันทีทันใด โดยการส่งอีเมลล์ และรหัสใบสั่งซื้อของคุณมาให้ทางเรา พร้อมทั้งเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ เพื่อทางเราจะได้ ส่ง sms หรือติดต่อกลับไป
วิธีการชำระเงิน
- ชำระเงินผ่าน ระบบออนไลน์ / ระบบช่องทาง 123
- ต้องมีบุคคลที่สามารถติดต่อได้ และพร้อมรับสินค้าปลายทาง
- ถ้าสินค้าไปถึงที่หมายปลายทางแล้ว ไม่สามารถติดต่อ หรือไม่มีบุคคลรับสินค้าแล้ว สินค้าจะโดนจัดเก็บส่งกลับมาทางเรา
ในกรณีที่ไม่มีผู้รับสินค้า
- หากท่านไม่ได้รับสินค้า ในระยะเวลาที่กำหนด กรุณาส่งใบสั่งซื้อของคุณกลับมาให้เราทางอีเมลล์ หรือ
- ส่งอีเมลล์กลับมาหาเรา ที่ Support@Musclefoodshop.com ในหัวข้อ “ไม่ได้รับสินค้า” อย่าลืมเลขใบสั่งซื้อ เพื่อทางเราจะได้สะดวกในการติดตาม ทางเราจะรีบดำเนินการในการตามหาสินค้าของท่าน และทำการส่งให้ถึงมือท่าน อย่างเร็วที่สุด
- กรณีสินค้าที่ไม่ครบจากรายการสั่งซื้อของท่านนั้น ทางบริษัทจะรีบเร่งดำเนินการจัดส่งให้ท่านโดยเร็วที่สุด
- กรณีสินค้าที่ไม่ครบจากรายการสั่งซื้อของท่านนั้น เป็นชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์หรือตัวสินค้า ท่านต้องทำการแจ้งต่อบริษัททันทีที่ เพื่อนัดหมายวันไปรับสินค้าทั้งหมดกลับมาที่บริษัท ในกรณีนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการส่งคืนสินค้านั้นมีรายละเอียดครบถ้วน กรุณาห่อสินค้านั้นในบรรจุภัณฑ์เดิม พร้อมทั้งอุปกรณ์ต่างๆ อย่างครบถ้วน พร้อมทั้งใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
ข้อระมัดระวังในการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
- ถ้ารายละเอียดที่อยู่ที่จัดส่งสินค้าของคุณผิด (เลขที่อยู่ ,รหัสไปรษณีย์) กรุณารีบแจ้งทางเราทันทีทันใด โดยการส่งอีเมลล์ และรหัสใบสั่งซื้อของคุณมาให้ทางเรา
- สินค้าเมื่อถูกจัดส่งแล้วไม่สามารถเปลี่ยนได้ เช่น เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง ,เปลี่ยนรสชาติ , เปลี่ยนขนาด, เพิ่ม หรือลดจำนวน ที่ไม่ใช่มาจากความผิดผลาดของทางเรา
- กรุณาแจ้งมาในใบสั่งซิ้อขอคุณ ในกรุณาขอยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า ก่อนมีการจัดส่ง หรือชำระสสินค้า
- สำหรับการจัดส่งสินค้าที่ไม่มีผู้รับ ทางบริษัทขอคิดค่าจัดส่ง 150 บาท / ครั้ง